Heb je een vraag? Kijk eerst even hieronder, misschien vind je het antwoord daar al! Staat je vraag er niet tussen? Geen probleem, stuur ons dan gewoon een bericht via klantenservice@gezondenfit.com. We helpen je graag!
Vragen aan Gezond&Fit
Hoe kan ik contact opnemen met jullie?
De makkelijkste manier om ons te bereiken is via e-mail. Stuur je vraag naar klantenservice@gezondenfit.com en we reageren zo snel mogelijk!
Wat is het postadres van Gezond & Fit?
Ons postadres is: Gezond & Fit, Zuiddijk 137, 1501 CE Zaandam.
Wie zitten er achter Gezond & Fit?
Ons team bestaat uit enthousiaste experts op het gebied van voeding, beweging, mindfulness en coaching. We zijn allemaal onderdeel van de Hecon Fysio Groep en delen graag onze kennis en ervaring met jou! Wil je meer over ons weten? Kijk dan op onze ‘Over ons’-pagina.
Wat een leuk platform! Hebben jullie ook een nieuwsbrief?
Jazeker! En niet zomaar een nieuwsbrief, maar de leukste op het gebied van gezondheid en lifestyle. Schrijf in via het formulier onderaan deze pagina en mis niks!
Is de informatie op het platform bedoeld als medisch advies?
De informatie op ons platform is bedoeld om je te inspireren en te informeren over een gezonde levensstijl. Het is geen medisch advies. Bij klachten of twijfel, raadpleeg altijd een zorgprofessional. We doen ons best om betrouwbare informatie te bieden, maar we kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor het gebruik ervan. Bij persoonlijke gezondheidsvragen is professioneel advies altijd de beste keuze.
Ik wil graag adverteren op jullie website. Kan dat?
Daar zijn zeker mogelijkheden voor. Stuur een e-mail naar info@gezondenfit.com en we kijken samen naar de opties.
Ik heb een persbericht. Hoe kan ik dat met jullie delen?
We blijven graag op de hoogte van het laatste nieuws over lifestyle, body en mind. Stuur je persbericht naar info@gezondenfit.com.
Hebben jullie vacatures?
Momenteel hebben we geen openstaande vacatures, maar we zijn altijd op zoek naar enthousiaste professionals. Een open sollicitatie sturen mag altijd via info@gezondenfit.com.
Vragen over Gezond & Fit online trainingen en cursussen
Hoe werkt het?
Na aanschaf van een training of cursus ontvang je alle instructies per mail. We leggen je stap voor stap uit hoe je toegang krijgt tot de online leeromgeving en je training start. Alles is eenvoudig opgezet, maar heb je toch hulp nodig? Mail ons gerust via klantenservice@gezondenfit.com.
Waar kan ik de trainingen terugvinden?
Je volgt de trainingen via onze online leeromgeving. De inloggegevens ontvang je per mail na je aanmelding.
Hoe lang is een training of cursus beschikbaar?
Vanaf het moment van aanschaf heb je een jaar toegang tot de training of cursus. Zo kun je alles rustig op je eigen tempo volgen.
Ik woon in het buitenland. Kan ik de online trainingen en cursussen dan ook bestellen?
Jazeker! Mocht je tegen problemen aanlopen bij de betaling, stuur ons dan een berichtje via klantenservice@gezondenfit.com. We helpen je graag verder.
Vragen over Gezond & Fit online (sport)lessen
Hoe werkt het?
Je kunt je aanmelden voor de online (sport)lessen via de pagina van de betreffende les. Na betaling ontvang je een mail met alle informatie, inclusief een handige stap-voor-stap uitleg. Voor de les krijg je een link waarmee je live kunt deelnemen.
Hoe kan ik meedoen met een les?
Heel simpel! Je ontvangt vooraf een e-mail met een link waarmee je live kunt meedoen aan de les.
Mijn gegevens zijn gewijzigd. Waar kan ik dat doorgeven?
Je kunt wijzigingen doorgeven via klantenservice@gezondenfit.com.
Ik wil graag mijn abonnement wijzigen of opzeggen?
Mail naar klantenservice@gezondenfit.com voor alle vragen over je abonnement.
Ik woon in het buitenland. Kan ik dan ook meedoen met de online lessen en trainingen?
Ja, superleuk dat je mee wilt doen! Mocht je problemen ondervinden bij de betaling, laat het ons weten via klantenservice@gezondenfit.com, dan regelen we het voor je.
Vragen over de webshop
Hoe werkt het als ik een bestelling heb geplaatst voor een online programma?
Na je bestelling ontvang je een mail met alle informatie over hoe je het programma kunt volgen. Je kunt dan meteen aan de slag! Heb je nog vragen? Stuur een berichtje naar klantenservice@gezondenfit.com.
Ik heb problemen met het plaatsen van een bestelling. Wat kan ik doen?
Vervelend dat het niet lukt! Soms laat de techniek ons even in de steek. Stuur een mail naar klantenservice@gezondenfit.com en we helpen je zo snel mogelijk verder.